09:41
Telegram Bot
Бот для клиентов
Бот для клиентов
Клиент оформляет заказ по шагам: доставка/самовывоз, адрес, открытка, дата и время прямо в Telegram-интерфейсе.
Ваш магазин, чат-бот и CRM-система под ключ.
Запуск готовой системы под ваши процессы: сократим оформление заказа с 15 до 2 минут, автоматически соберем базу клиентов и избавим флористов от рутинной переписки.
Ваш магазин, чат-бот и CRM-система под ключ.
Запуск готовой системы под ваши процессы: сократим оформление заказа с 15 до 2 минут, автоматически соберем базу клиентов и избавим флористов от рутинной переписки.
Цветочная витрина
Выберите повод, букет и время доставки.
🎂 День рождения
💝 Свидание
🙏 Извинение
🌷 Без повода
Пионы “Тихая роскошь”
11 пионов, розы, зелень, фирменная упаковка.
4 500 ₽В корзину
Лояльность
Вернулся за покупкой
Оплата
Заказ #1042 оплачен
Принимайте заказы,
пока вы спите.
Автоматическая витрина внутри Telegram (Mini App), сбор заявок без рутинной переписки и готовая CRM в одной системе. Перестаньте терять прибыль на ручном оформлении.
Живое демо
Протестируйте систему сами!
Перейдите по ссылкам ниже и откройте бота, демонстрационный канал и рабочий чат флориста. Вы увидите в реальном времени, как клиент выбирает букет, как заявка моментально приходит флористу и как работает процесс управления заказами.
Диагностика воронки продаж
Где теряются клиенты по пути к оплате букета
Этот график показывает процент клиентов, которые доходят до каждого этапа при стандартном ручном заказе через переписку. Скролльте вниз — описание каждого этапа появится автоматически.
◀ Вход (100%)Заказ (2.8%) ▶
1
Просмотр витрины
100%Просмотр витрины
100%Посетитель открывает каталог в боте или видит публикацию букета в канале.
70.2%
средний уровень брошенных корзин во флористике при ручном оформлении через оператора.
12 сек
занимает выбор и оформление букета через Telegram Mini App — без единого вопроса менеджера.
до +150%
рост повторных продаж за счет встроенной CRM-системы и авто-напоминаний о праздниках клиентов.
Что получает владелец
Бот, витрина, чат флориста и CRM работают как один продавец.
Вся система работает автоматически: от первого клика клиента на букет в канале до отправки заказа в чат флористов и сохранения контакта в CRM-системе.
01 • Клиентский бот
Ведет клиента по сценарию заказа, предлагает меню и автоматически собирает данные доставки.
Live Session
Live Session
Live Session
Live Session
Live Session
Live Session
Интерфейсы системы
Реальные экраны системы без прикрас и шаблонов.
Каждый модуль спроектирован в рамках концепции Quiet Luxury: чистые линии, благородная типографика, фокус на продукте и отсутствие визуального мусора.
09:41
Mini App
Mini App витрина
Mini App витрина
Быстрый Web App магазин внутри Telegram. Красивый каталог букетов, корзина и мгновенная оплата в один клик.
09:41
Staff Channel
Рабочий чат команды
Рабочий чат команды
Флористы мгновенно получают подробности заказа в рабочий чат-канал и меняют статусы сборки букета.
09:41
Web CRM
CRM-панель владельца
CRM-панель владельца
Управление каталогом цветов, акциями, рассылками по базе клиентов и наглядная статистика продаж.
Процесс внедрения
От диагностики до запуска за 4 шага
Мы проектируем путь клиента и админ-процесс вместе: что видит покупатель, что получает флорист, где фиксируется оплата и как возвращается клиент.
01
Диагностика
Разбираем текущий процесс
Анализируем, как у вас устроена доставка, сборка букетов и где сейчас происходят потери клиентов в мессенджерах.
- Аудит текущего пути клиента
- Диагностика времени ответа флористов
- Выявление точек бросания корзин
02
Проектирование
Собираем витрину и сценарии
Проектируем логику бота, подключаем Mini App витрину, настраиваем пошаговый сбор информации о получателе.
- Интеграция каталога букетов
- Сценарии анонимной доставки и открыток
- Оптимизация мобильной формы
03
Интеграция
Подключаем оплату и чат
Подключаем интернет-эквайринг (СБП, карты) и настраиваем рабочий чат-канал для флористов.
- Бесшовная оплата внутри Telegram
- Моментальные уведомления в рабочий чат
- Кнопки быстрой смены статуса заказа
04
Запуск
Передаем систему и правила
Проводим тестирование всего платежного контура, обучаем сотрудников и передаем доступ в CRM владельцу.
- Обучение флористов работе с ботом
- Инструкции по ведению товаров в CRM
- Сопровождение в первые дни запуска
Оплата
Деньги и этапы заказа больше не теряются в хаотичной переписке.
Лояльность
Бонусные баллы и история заказов возвращают клиента к нужному поводу.
Контент
Каждая публикация в канале ведет сразу к сценарию покупки букета.
Поддержка
Подробные инструкции, видеоуроки и бережное сопровождение после запуска.
Тарифы
Ориентиры для сметы.
Мы продаем не готовую болванку, а внедрение под ваш каталог, доставку, оплату и процессы. Финальная цена фиксируется после брифа.
Автоматизация
Прием заказов
от 45 000 ₽
Для небольших магазинов и студий, которым нужно освободить флористов от ручной переписки.
Результат внедрения:Клиент оформляет заказ через пошаговый диалог в боте, а команда получает готовую карточку доставки в рабочий чат.
- ✓Пошаговый сценарий сбора заказа
- ✓Простой каталог товаров в боте
- ✓Рабочий чат для флористов (заказы)
- ✓Базовая панель управления
Популярный выбор
Telegram Mini App + Бот
от 100 000 ₽
Полноценный интерактивный магазин с корзиной прямо в Telegram для активных продаж из канала и рекламы.
Результат внедрения:Клиент покупает в удобной визуальной витрине в 3 клика, а вы получаете готовые инструменты удержания аудитории.
- ✓Интерактивная Mini App витрина
- ✓Кнопки быстрого заказа под постами
- ✓Система промокодов и скидок
- ✓Управление каталогом и рассылками
CRM-контур
Индивидуальная CRM-система
от 250 000 ₽
Для сетей и крупных цветочных студий, требующих интеграции с учетными системами и глубокой аналитики.
Результат внедрения:Единая экосистема управления продажами: синхронизация остатков, учет клиентов и полностью независимый код.
- ✓Интеграция с учетными системами (МойСклад, 1С)
- ✓Панель владельца с аналитикой
- ✓Кастомные доработки под ваши процессы
- ✓Передача исходного кода и прав
Команда и упаковка
Маркетинг, визуал и автоматизация в одной связке.
Это не отдельный дизайн после разработки. Упаковка входит в продукт: сценарии постов, тексты бота, карточки букетов, логика заказа и повторные касания работают вместе.
Продукт & UI/UX
Александр Моисеев
Арт-директор · Продукт
6+ лет опыта. Отвечает за логику интерфейсов, устраняющую трение при покупке.
Маркетинг & SMM
Татьяна Шкурина
Продюсер · Маркетинг
Ex-руководитель SMM. Разрабатывает структуру постов и контентную воронку продаж.
Код & Архитектура
Егор Рычков
Senior Developer
Специалист по API. Настраивает интеграции (1С, МойСклад) и код бота.
Продукт & UI/UX
Александр Моисеев
Арт-директор · Продукт
6+ лет опыта. Отвечает за логику интерфейсов, устраняющую трение при покупке.
Маркетинг & SMM
Татьяна Шкурина
Продюсер · Маркетинг
Ex-руководитель SMM. Разрабатывает структуру постов и контентную воронку продаж.
Код & Архитектура
Егор Рычков
Senior Developer
Специалист по API. Настраивает интеграции (1С, МойСклад) и код бота.
Продукт & UI/UX
Александр Моисеев
Арт-директор · Продукт
6+ лет опыта. Отвечает за логику интерфейсов, устраняющую трение при покупке.
Маркетинг & SMM
Татьяна Шкурина
Продюсер · Маркетинг
Ex-руководитель SMM. Разрабатывает структуру постов и контентную воронку продаж.
Код & Архитектура
Егор Рычков
Senior Developer
Специалист по API. Настраивает интеграции (1С, МойСклад) и код бота.
Продукт & UI/UX
Александр Моисеев
Арт-директор · Продукт
6+ лет опыта. Отвечает за логику интерфейсов, устраняющую трение при покупке.
Маркетинг & SMM
Татьяна Шкурина
Продюсер · Маркетинг
Ex-руководитель SMM. Разрабатывает структуру постов и контентную воронку продаж.
Код & Архитектура
Егор Рычков
Senior Developer
Специалист по API. Настраивает интеграции (1С, МойСклад) и код бота.
10+ лет
суммарный опыт в digital, контенте и коммерческой упаковке
500+
рекламных креативов и 7 сайтов в экосистеме GAB SOUND
100+
брендов в опыте продюсирования и маркетинговых коммуникаций
13 чел.
подтвержденный опыт координации команды и подрядчиков
Маркетинг + дизайн
Упаковка, которая продает дороже.
Можно внедрить не только технический контур, но и привести витрину к премиальному виду: тексты, визуальный стиль, карточки букетов, баннеры, сценарии постов и конверсионные кнопки.
Каждое решение подкреплено опытом работы с премиальными брендами.
Тексты интерфейса
Бот не звучит как бездушная техподдержка. Тексты ведут к заказу, снимают тревогу и делают покупку быстрой и очевидной.
Каталог
Разрабатываем рекомендации по фотосъемке букетов, названиям коллекций, ценовым якорям и структуре праздничных поводов.
Сквозная воронка
Пост в канале → кнопка заказа → карточка букета → корзина → быстрая оплата → повторная покупка через лояльность.
Премиальный образ
Эстетика «тихой роскоши»: сдержанные благородные цвета, крупная типографика, обилие воздуха и отсутствие визуального шума.
Частые вопросы
Перед запуском обычно спрашивают это.
Это связка. Telegram-бот ведет клиента по сценарию заказа, мини-витрина показывает каталог и корзину, staff-чат принимает заявки, а админка помогает управлять товарами, клиентами, промокодами и рассылками.
Можно открыть клиентского бота, канал с постами и staff-чат. Видно, как клиент выбирает букет, задает вопрос, оформляет заявку, а флорист получает заказ в рабочем чате. Mini App и бот уже связаны частично, это демо/MVP, а не финальная коробка.
Бот собирает заказ пошагово: доставка или самовывоз, дата, время, адрес, телефон, комментарий, открытка и дополнительные услуги. Клиент может открыть каталог в боте или перейти в мини-магазин внутри Telegram.
Флорист получает новые заказы и консультации в отдельный staff-чат: состав заказа, источник, контакт клиента, статус и быстрые действия. Команда может взять заказ в работу, написать клиенту и закрыть заявку без хаоса в личных сообщениях.
В канал публикуются карточки букетов. Под каждым постом можно поставить кнопки: заказать, уточнить у флориста или открыть магазин. Пост ведет не просто в личку, а в конкретный сценарий покупки.
Админка помогает смотреть заказы и заявки, открывать карточку клиента, управлять букетами, постами, промокодами, базовой статистикой и рассылками. Для расширенного запуска добавляется отдельная web-панель владельца.
Да. Меняются тексты, визуальный стиль, категории, карточки букетов, кнопки, сценарии постов и логика заказа. Задача не в том, чтобы поставить шаблон, а в том, чтобы собрать систему под ваш каталог, доставку, оплату и реальные процессы.
После передачи вы получаете исходники и правила работы с системой. Поддержка, хостинг, внешние сервисы и доработки фиксируются отдельно в смете, чтобы не смешивать внедрение и дальнейшее сопровождение.
Быстрая заявка
Покажите текущий процесс заказов. Я скажу, где теряются деньги.
Разберем витрину, переписки, каталог и соберем план запуска Цветочного-БОТА под ваш магазин.